Automobile
Vos équipes restent concentrées sur l'atelier ou la vente. Nous gérons les demandes entrantes.
Le modèle Nexus est déjà utilisé dans un environnement de distribution automobile avec deux points de vente en France.
Les situations que nous rencontrons
- Appels nombreux tout au long de la journée
- Clients cherchant une pièce ou une information
- Vendeurs interrompus pendant la vente
- Demandes à qualifier avant traitement
- Informations à transmettre aux bonnes personnes
Comment cela fonctionne concrètement
- 01Plusieurs dizaines d'appels par jour
- 02Qualification humaine
- 03Agent vocal IA selon le scénario
- 04Récupération des informations nécessaires
- 05Centralisation des demandes
- 06Transmission vers un Google Sheet
- 07Transmission aux vendeurs pour traitement
Le principe : filtrer, structurer et transmettre les demandes pour permettre aux équipes sur place de rester concentrées sur leur activité.
Parlons de vos appels entrants.
Décrivez-nous votre organisation actuelle et le volume de demandes que vous recevez.
Parler de votre besoin